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Tus derechos:
Tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:
Derecho a la información.
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho a la restricción del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho de oposición.
Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto que aparece más abajo.
Además, si eres residente europeo, te informamos que estamos procesando tu información para cumplir con contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales mencionados anteriormente. Asimismo, ten en cuenta que tu información podría ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
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Divulgación legal:
Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
Información de contacto:
Si deseas ponerte en contacto con nosotros para entender más sobre esta política o si deseas contactarnos sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y tus datos personales, puedes enviarnos un correo electrónico a contacto@mezcalarranque.com.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 30 días sin necesidad de justificar el motivo de la cancelación.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en la que recibiste los productos o en la que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes notificarnos tu decisión por correo electrónico a: Contacto@mezcalarranque.com
Te reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido, y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para las devoluciones:
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:
Los productos fueron comprados en los últimos 30 días.
Los productos están en su embalaje original.
No se pueden devolver los siguientes productos:
Suministro de productos hechos según tus especificaciones o claramente personalizados.
Suministro de productos que por su naturaleza no son aptos para ser devueltos, como productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha pasado.
Suministro de productos que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
Suministro de productos que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan de manera inseparable con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier producto que no cumpla con las condiciones anteriores, a nuestra discreción.
Devolución de productos
Eres responsable de los costos y riesgos de devolver los productos. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:
Calz. Jesús González Gallo 2637, El Rosario, 44898 Guadalajara, Jal.
No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos utilizar un servicio de correo asegurado y rastreable. No podremos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o prueba de entrega de la devolución recibida.
Regalos:
Si los productos fueron marcados como un regalo al momento de la compra y fueron enviados directamente a ti, recibirás un crédito en forma de tarjeta de regalo por el valor de tu devolución. Una vez recibido el producto devuelto, te enviaremos un certificado de regalo.
Si los productos no fueron marcados como un regalo al momento de la compra o si la persona que compró el regalo lo envió a sí misma para entregártelo más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que realizó la compra del regalo.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos por correo electrónico a: Contacto@mezcalarranque.com.
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